Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných prostredníctvom webovej stránky zalozeniefirmyvusa.sk je prevádzkovateľ tejto stránky (ďalej len „prevádzkovateľ"). Kontakt: e-mail info@zalozeniefirmyvusa.sk, telefón +421 944 847 813. Služby sú poskytované v spolupráci s partnerom Wolf & Partners Inc.

2. Aké údaje spracúvame

Prostredníctvom kontaktného formulára spracúvame údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo (nepovinné),
• krajina záujmu a obsah vašej správy,
• technické údaje o odoslaní (dátum, čas, IP adresa) na účely bezpečnosti a ochrany pred zneužitím formulára.

3. Účel a právny základ spracúvania

Údaje spracúvame výlučne na tieto účely:

• Vybavenie vášho dopytu — odpoveď na správu odoslanú cez kontaktný formulár, telefón alebo e-mail. Právny základ: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) a predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Ochrana pred zneužitím — technické záznamy na zabránenie spamu a útokom. Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Evidencia dopytov a meranie účinnosti reklamy — údaje z formulára sa ukladajú do nášho interného CRM systému, kde evidujeme a vybavujeme dopyty. Na stránke používame Meta Pixel (pozri bod 6). Ak ste k nám prišli z reklamy, CRM môže spoločnosti Meta Platforms Ireland Ltd. navyše odovzdať informáciu o tom, že reklama priniesla dopyt (kontaktné údaje iba v zahashovanej, pseudonymizovanej podobe, spolu s IP adresou, identifikátorom prehliadača a identifikátorom kliknutia na reklamu). Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa na vyhodnocovaní účinnosti reklamy (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), proti ktorému môžete kedykoľvek namietať.

Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie a nezasielame nevyžiadané obchodné oznámenia.

4. Doba uchovávania

Údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu a následnú komunikáciu, najviac však 24 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ sa nezačne zmluvná spolupráca. Potom ich bezpečne vymažeme.

5. Príjemcovia údajov

K údajom majú prístup iba poverené osoby prevádzkovateľa a partner Wolf & Partners Inc. v rozsahu potrebnom na vybavenie vášho dopytu. Technickú infraštruktúru (webhosting a e-mail) zabezpečuje spoločnosť Websupport, s.r.o. ako sprostredkovateľ. Dopyty sa automaticky ukladajú do interného CRM systému prevádzkovateľa (sales.firmavzahranici.sk). Pri dopytoch z reklamy môže byť príjemcom aj Meta Platforms Ireland Ltd. v rozsahu opísanom v bode 3. Údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP, s výnimkou prípadov, keď je to nevyhnutné na poskytnutie vami požadovanej služby (napr. založenie spoločnosti v USA), o čom ste vždy vopred informovaní.

6. Cookies

Táto stránka používa technicky nevyhnutné cookies (session cookie na ochranu formulára pred zneužitím) a marketingový nástroj Meta Pixel spoločnosti Meta Platforms Ireland Ltd. Meta Pixel ukladá cookies (_fbp, _fbc) a zaznamenáva návštevy stránok a odoslanie kontaktného formulára, aby sme vedeli merať a zlepšovať účinnosť našej reklamy na Facebooku a Instagrame. Spracúvanie údajov spoločnosťou Meta sa riadi aj zásadami ochrany súkromia spoločnosti Meta. Marketingové cookies môžete kedykoľvek zablokovať alebo vymazať v nastaveniach svojho prehliadača.

Ak prídete na web cez odkaz s označením kampane alebo z reklamy, uloží sa v pamäti vášho prehliadača (localStorage) na 90 dní informácia o zdroji návštevy (parametre utm_* a identifikátor kliknutia fbclid). Táto informácia sa nikam neodosiela samostatne, iba spolu s formulárom, ktorý sami odošlete. Vymažete ju vymazaním údajov stránok vo vašom prehliadači.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

• na prístup k svojim údajom (čl. 15 GDPR),
• na opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR),
• na vymazanie údajov („právo na zabudnutie", čl. 17 GDPR),
• na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
• na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR),
• namietať proti spracúvaniu (čl. 21 GDPR),
• kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania,
• podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@zalozeniefirmyvusa.sk. Odpovieme vám najneskôr do 30 dní.

8. Zabezpečenie

Údaje prenášame výhradne šifrovaným spojením (HTTPS/TLS) a prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ich ochranu pred stratou, zneužitím či neoprávneným prístupom.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady sú platné od 1. 8. 2026 a môžu byť priebežne aktualizované — aktuálne znenie nájdete vždy na tejto stránke.